2023年二级(理论、专业、综合评审)资格预测卷

本试卷为2023年二级(理论、专业、综合评审)资格预测卷,题目包括:主观题,单项选择题 (客观题),多项选择题 (客观题)。

覆盖的内容包括:简述题,情景分析题,案例题。

二级(理论、专业、综合评审)资格预测卷

一、主观题 (共10题,每题10分,共计100分)

1、比较评估法根据比较的不同依据和方面可以分为哪四种?
2、舒伯的终身职业生涯发展理论
3、12月28日全国人大常委会决定对《劳动合同法》中的劳务派遣内容做出修改,并从2013年7月1日起生效,与劳务派遣相关的内容主要有哪些?
4、简要说明劳务派遣的特点。
5、简答培训师选择案例要注意的三个条件。
6、劳动定额定员标准编制说明的主要内容
7、简述模拟分权组织结构模式的基本特征。
8、简述劳动争议仲裁申请的条件。
9、简述制定培训与开发评估标准的要求。
10、职工张明、李伟、王磊分别于2010年6月、9月和2011年3月与A公司签订了劳动合同,约定工作岗位均为商务中心贸易专员,主要负责对俄罗斯的贸易往来。同日,张明、李伟、王磊又与A公司签订了保密合同。其中第八条约定:“乙方无论以何种原因终止与甲方的劳动合同关系,自离职之日起半年内均不得到其他与甲方有竞争性的单位工作或为其他与甲方有竞争性公司提供与职业有关的咨询性、服务性服务,并须在离职之日起半年内承担本合同规定的义务及承诺。”
2013年8月31日和9月27日,这3名职工分别提出了辞职申请,经A公司批准,双方解除了劳动关系。此后,A公司在一家网站上发现北京某经贸发展有限公司出现了与本公司相同的照片及图片,其商业模式、商业计划也与本公司相同,而这些属于本公司的商业秘密,A公司经调查认定是这3名职工所为,遂向劳动争议仲裁委员会提出申诉。A公司称,这3名职工所到的北京某经贸发展有限公司与A公司的业务相似,给A公司造成了一定的损失。张明、李伟、王磊违反双方签订的保密合同,泄露本公司的商业秘密,对所造成经济损失,应承担赔偿责任。
请问仲裁委员会会支持A公司的申诉请求吗?为什么?

二、单项选择题 (客观题) (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、(2018年11月)某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是( )。
A、60
B、100
C、101
D、110
(  C  )
2、(2019年11月) 在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。
A、期望
B、方差
C、标准差
D、标准离差率
(  B  )
3、(2015年5月) ( )不属于高层管理人员的培训重点。
A、分析与决策能力
B、专业管理技能技巧
C、计划与组织实施能力
D、思维方式和价值观
(  B  )
4、(2019年5月)采用( )对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A、事件过程法
B、案例评点法
C、敏感性训练
D、阅读训练法
(  D  )
5、(2018年11月)( )不属于外部聘请培训师的优点。
A、选择范围较大
B、带来全新理念
C、提高培训档次
D、师资费用较低
(  D  )
6、(2017年5月)考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。
A、初次效应
B、近期效应
C、后继效应
D、优先效应
(  C  )
7、(2019年11月) 系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的( )。
A、相对数值
B、间接数值
C、绝对数值
D、直接数值
(  D  )
8、(2019年11月)一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是( )。
A、工作效率
B、成本控制
C、工作过程
D、工作成果
(  A  )
9、(2016年11月)可以用工资总额占( )的合理比重来推算合理的工资总额。
A、附加值
B、人工成本
C、营业额
D、福利总额
(  A  )
10、(2019年5月)某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有( )的企业薪酬水平比它要高。
A、25%
B、50%
C、75%
D、90%
(  D  )
11、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是( )
A、组织
B、法人
C、权力义务
D、智力成果
(  B  )
12、(2017年5月)在安全生产责任制中,( )对本单位安全卫生负有全面责任。
A、分管安全卫生的负责人
B、企业法定代表人
C、总工程师
D、工人
(  C  )
13、(2019年11月)如果用人单位在( )之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A、5日内
B、10日内
C、15日内
D、20日内
(  A  )
14、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
A、总体性和长远性
B、总体性和全局性
C、全局性和系统性
D、长远性和风险性
(  B  )
15、( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。
A、新兴
B、成熟
C、衰退
D、稳定
(  B  )
16、( )是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。
A、和谐人际关系
B、企业人际关系
C、好的人际关系
D、企业发展环境
(  B  )
17、所谓人力资本,是指通过费用支出(投资)于( ),而形成和凝结于人力资源体中,并能带来( )的知识、技能及体能的总和。
A、劳动力,劳动资本
B、人力资源,价值增值
C、价值,人力资本
D、人力资源,职能
(  B  )
18、( )是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。
A、管理长度
B、管理幅度
C、管理层次
D、管理效度
(  B  )
19、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是( )。
A、直线职能制
B、常设机构
C、超事业部制
D、事业部制
(  A  )
20、以( )为中心设计的部门结构包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。
A、成果
B、工作
C、关系
D、任务
(  C  )
21、人员规划中应解决的核心问题是( )。
A、人力资源的需求问题
B、人力资源的地域差异问题
C、人力资源的供给保障问题
D、人力资源的成本问题
(  B  )
22、以下不属于组织结构分析内容的是( )。
A、各种职能的性质及类别
B、员工与岗位之间是否匹配
C、哪些是决定企业经营的关键性职能
D、内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变
(  A  )
23、组织理论又被称作( )的组织理论或大组织理论。
A、广义
B、狭义
C、系统
D、核心
(  B  )
24、在组织规模给定的情况下,企业组织的管理层次与管理幅度的关系是( )。
A、管理幅度越大,管理层次越多
B、管理幅度越大,管理层次越少
C、管理幅度越大,管理层次可能越多
D、管理幅度越大,管理层次可能越少
(  C  )
25、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前,先做了一个综合素质测评,这种测评的类型属于( )测评。
A、考核性
B、诊断性
C、开发性
D、选拔性
(  B  )
26、下列关于技术性笔试的说法错误的是( )。
A、技术性笔试主要是针对技术、研发型岗位人员招聘设计的
B、技术性笔试是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式
C、对于相关专业知识水平要求得比较高
D、主要涉及岗位需要解决的技术性问题
(  B  )
27、以下不是面试发展趋势的是( )。
A、面试考官专业化
B、无领导小组讨论成为主流
C、面试形式丰富多样
D、提问的弹性化
(  B  )
28、先用开放式问题提问,再用行为性的问题将话题引入关键事件上,这是面试的( )。
A、确认阶段
B、核心阶段
C、关系建立阶段
D、导入阶段
(  C  )
29、下面关于行为描述面试的实质错误的是( )。
A、用过去的行为预测未来的行为
B、识别关键性的工作要求
C、了解特定行为所采取的行为模式
D、探测行为样本
(  B  )
30、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是( )。
A、开放式问题
B、两难式问题
C、排序选择型问题
D、资源争夺型题目
(  C  )
31、在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是( )。
A、行为评佶
B、学习评估
C、反应评估
D、结果评估
(  B  )
32、不属于管理人员培训开发的重要性的是( )。
A、示范作用
B、企业稳定的要求
C、角色转换的需要
D、现代经营管理方式的要求
(  D  )
33、在课程设计文件中,以下不属于教学内容部分的是( )。
A、教学资料
B、交付时间
C、课程结构
D、课程评估
(  D  )
34、培训课程按照性质划分,不包括( )。
A、知识培训
B、思维培训
C、技能培训
D、效率培训
(  A  )
35、培训中的指导和参考材料,指的是( )。
A、学员手册
B、岗位指南
C、培训者指南
D、工作任务表
(  A  )
36、( )属于企业培训的直接成本。
A、培训教室租赁费
B、培训项目设计费
C、培训项目管理费
D、培训主管的工资
(  D  )
37、具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是( )。
A、关键绩效指标法
B、KPI
C、平衡计分卡
D、360度考评方法
(  D  )
38、( )是管理者与员工之间最重要的沟通方式。
A、书面报告
B、电子邮件
C、电话会议
D、面谈
(  C  )
39、( )贯穿于绩效管理整个过程,能帮助实现绩效管理效用最大化。
A、绩效计划
B、绩效监控
C、绩效沟通
D、绩效考核
(  A  )
40、( )就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A、关键分析法
B、标杆基准法
C、目标分解法
D、目标综合法
(  D  )
41、在( )中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A、岗位薪酬
B、年功序列制
C、技能薪酬
D、绩效矩阵
(  A  )
42、通过( )才能确定薪酬水平的市场定位,使企业既能保持产品在市场上的竞争力,又能吸引、保留所需人才。
A、薪酬调查
B、岗位分析
C、福利管理
D、岗位评价
(  B  )
43、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即( )。
A、人和物的关系
B、劳动给付和工资的交换关系
C、物与物的关系
D、劳动过程与产品的投入与产出关系
(  C  )
44、( )对劳动关系的调整是将劳动关系转化为劳动法律关系来实现的。
A、劳动条例
B、劳动合同
C、劳动法
D、劳动纪律
(  B  )
45、工资集体协商,一般情况下( )年进行一次。
A、半
B、一
C、三
D、五
(  B  )
46、在工资集体协商制度建设的过程中,应逐渐使各类企业( )的决定方式由雇主单方决定的机制过渡到通过集体协商。
A、定期工资
B、短期工资
C、长期工资
D、工资增长制
(  A  )
47、( )不属于劳动组织优化的内容。
A、劳动环境优化
B、作业班组合理组织
C、不同工艺阶段合理组织
D、工作时间合理组织
(  D  )
48、以下不是劳动争议特征的是( )。
A、当事人特定
B、内容特定
C、有特定的表现形式
D、有特定的标的
(  B  )
49、不属于调解委员会调解劳动争议自愿性原则的是( )。
A、申请调解自愿
B、选择举证自愿
C、调解过程自愿
D、履行协议自愿
(  B  )
50、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A、仲裁要遵循回避原则
B、仲裁遵循非强制性原则
C、仲裁对象具有特定性
D、伸裁主体具有特定性

三、多项选择题 (客观题) (共50题,每题2分,共计100分)

(  ACDE  )
1、(2015年11月)知识测验中的客观题,其主要缺点是 ( )
A、编写试卷的难度大
B、不能够检测应聘者对基本概念的掌握程度
C、容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案
D、单项选择题的干扰项不能对答案具有导向性、可辨别性
E、考试费用大,组织一次考试需耗费大量的人、财、物和时间
(  ABDE  )
2、(2016年5月)员工测评标准体系的工作绩效要素包括() 。
A、工作数量
B、工作质量
C、工作职责
D、工作成果
E、工作效率
(  ABDE  )
3、(2018年5月)企业员工培训前的评估,其作用包括( )。
A、保证培训需求确认的科学性
B、保证培训效果测定的科学性
C、较客观地评价培训者的工作
D、帮助实现培训资源的合理设置
E、确保培训计划与实际需求的合理衔接
(  ABCD  )
4、(2019年11月)工作岗位横向分类的要求包括( )。
A、岗位分类的层次宜少不宜多
B、直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定
C、管理人员岗位的分类应以它们具体的职能来划分
D、企事业单位在分类粗细方面,应以实用为第一原则,不宜将类别划分得过细
E、岗位分类的层次宜多不宜少
(  AB  )
5、(2019年11月)在劳务派遣的组合劳动关系运行中,( )。
A、劳务派遣机构对保护劳动者的合法权益承担义务
B、用工单位对保护劳动者的合法权益承担义务
C、劳务派遣机构对保护劳动者的合法权利承担义务
D、用工单位对保护劳动者的合法权利承担义务
E、劳动派遣的秩序和效果至关重要
(  ABC  )
6、(2017年5月)属于劳务派遣现象的表述术语
A、人才租赁
B、劳动派遣
C、劳动力派遣
D、劳动租赁
E、劳务输出
(  ABE  )
7、(2016年11月)依照劳动争议调解仲裁法的规定,劳动争议调解组织主要包括( )。
A、企业劳动争议调解委员会
B、依法设立的基层人民调解组织
C、省级人民政府专设的省级劳动争议调解机构
D、市一级人民政府专设的地市级劳动争议调解组织
E、乡镇,街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
(  AB  )
8、下列做法中,违背办事公道要求的是( )
A、“这个人虽然穿着一般,但看起来好像很有钱,我们不能怠慢”
B、“一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月奖金”
C、“请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”
D、“看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”
(  ABC  )
9、关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。
A、诚实守信是市场经济法则
B、诚实守信是企业的无形资产
C、诚实守信是为人之本
D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
(  ABCD  )
10、劳动法律关系的主体包括劳动权利能力和行为能力,体现在( )。
A、依法享有劳动权利的资格
B、依法承担劳动义务的资格
C、能以自己的行为依法行使劳动权利
D、能以自己的行为依法履行劳动义务
E、用人单位所承担的用工义务
(  CDE  )
11、与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括( )。
A、供给具有派生性
B、供给缺乏弹性
C、需求有较大的波动性
D、专业人员购买
E、购买者集中在少数地区
(  ABCD  )
12、财务管理的原则主要包括( )。
A、资金合理配置原则
B、风险与报酬均衡原则
C、利益关系协调原则
D、分级分权管理原则
E、企业贡献最大化原则
(  ABCD  )
13、管理信息系统文档管理的主要工作包括( )。
A、文档管理的制度化和标准化
B、保证文档管理的人员稳定和交接有序
C、维护文档的一致性
D、维护文档的可追溯性
E、文档管理的系统化和科学化
(  BCDE  )
14、心理测验按测验的方式可分为( )。
A、情商测验
B、纸笔测验
C、操作测验
D、口头测验
E、情境测验
(  BCD  )
15、人力资本投资一般发生在( )层面。
A、私人
B、政府
C、企业
D、个人
E、投资者
(  ABCDE  )
16、现代人力资源管理的管理职能( )。
A、向企业社会性职能方向发展
B、由强调效率向强调公平转变
C、逐渐切入企业的生产经营活动
D、同对具备战略性的职能和经营性职能
E、关注企业的长期发展,不断提升人力资源竞争优势
(  ABCDE  )
17、矩阵制组织结构的主要缺点包括( )。
A、组织关系比较复杂
B、不易分清责任
C、员工对来自两个上级的指令有时无所适从
D、容易产生临时观念,导致责任心不强
E、出现指挥混乱的情况,影响决策的效率
(  ABCDE  )
18、对( )的量化属于一次量化。
A、违纪次数
B、出勤频数
C、身高
D、体重
E、产品数量
(  ABC  )
19、员工素质测评标准体系的要素包括( )。
A、标准
B、标度
C、标记
D、数据
E、模型
(  ABCE  )
20、在使用主观经验法确定测评指标权重时应该注意( )。
A、权重分配的合理性
B、权重分配的变通性
C、权重数值的模糊性
D、权重数值的明确性
E、权重数值的归一性
(  ABCDE  )
21、选项中属于笔试优点的是( )。
A、可以同时对大批应聘者进行测试,成本低,效率高,费用少
B、具有较高的信度和效度,科学性强
C、试卷评判比较客观,体现出公平、准确的特点
D、应聘者的心理压力比较小,易于水平的发挥
E、测试内容多样,可以对应聘者进行多方面测试
(  ABCE  )
22、结构化面试要求面试考官( )。
A、了解组织状况和岗位要求
B、有丰富的社会工作经验
C、掌握相关的人事测评技术
D、具备丰富的心理学知识
E、具有良好的个人品德修养
(  ABCE  )
23、结构化面试试题通常涉及的类型有( )。
A、知识性问题
B、思维性问题
C、经验性问题
D、情感性问题
E、行为性问题
(  ABCDE  )
24、员工素质测评指导语的内容有( )。
A、测评目的
B、举例说明填写要求
C、强调测评与测验考试的不同
D、填表前的准备工作和填表要求
E、测评结果保密和处理,测评结果反馈
(  ADE  )
25、下列属于选拔性测评特点的是( )。
A、强调区分功能
B、测评标准柔性强
C、测评过程强调主观性
D、测评指标具有灵活性
E、结果体现为分数或等级
(  ACD  )
26、员工素质诊断性测评的特点是( )。
A、结果不公开
B、结果公开
C、有较强的系统性
D、测评内容或者十分精细或者十分广泛
E、测评结果强调客观性
(  ABDE  )
27、关于无领导小组讨论的类型,下列说法正确的是( )。
A、可以分为无情境性讨论和情境性讨论,也可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论
B、假定各个应聘者均是某公司的高级管理者,让他们通过讨论去解决公司的裁员问题,这是一种情境性讨论
C、不定角色的讨论中,应聘者只能从旁做客观的评论
D、无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行或是一个两难问题来进行讨论
E、在实际运用无领导小组讨论时,可以根据具体的需要和实际的可行性选择适当的讨论类型
(  AB  )
28、文件筐测验能够测量的能力是( )。
A、分析式思考
B、团队管理能力
C、领导技能
D、市场意识
E、自我管理能力
(  ABC  )
29、笔试法用于了解学员已掌握的知识,采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有( )。
A、测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目
B、回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题
C、识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题
D、回忆型题目包括判断题和多项选择题等形式
E、识别型题目包括问答题和简答题等形式
(  ABCDE  )
30、管理培训体系设计原则包括( )。
A、战略性
B、有效性
C、持续性
D、实用性
E、计划性
(  ABCD  )
31、在培训所使用的各种媒体中,印刷材料是( )的教学材料。
A、最常用
B、最可靠
C、最易携带
D、最便宜
E、最方便
(  ABCD  )
32、下列选项中,属于职内培训的是( )。
A、工作教导
B、工作轮调
C、工作见习
D、工作指派
E、自我开发
(  ABCDE  )
33、年度培训计划构成模块包括( )。
A、封面模块
B、目录模块
C、计划概要模块
D、主体计划模块
E、附录模块
(  ABC  )
34、培训目标可分解为不同的层次,它们是( )。
A、可以达到的目标
B、应该达到的目标
C、必须达到的目标
D、高层管理人员目标
E、基层人员目标
(  ABCDE  )
35、考评方法的优点包括( )等。
A、360度考评具有全方位、多角度的特点
B、360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征
C、360度考评有助于强化企业的核心价值观
D、360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流
E、促进员工个人发展
(  ABC  )
36、适用于行为主导型绩效考评方法的行业或者职业是( )。
A、管理人员
B、行政人员
C、流水线工人
D、IT行业
E、销售人员
(  ADE  )
37、绩效考评标准的设计要遵循以下( )。
A、突出不同岗位及不同岗位员工的特点的原则
B、灵活掌握分寸,能定性不定量的原则
C、对于标准,要尽量有详细的说明的原则
D、不但要能反映企业目前的生产、管理水平,还要有一定的先进性的原则
E、简明扼要原则
(  ABC  )
38、KPI的标准水平可作出的区分是( )。
A、先进的标准水平
B、平均的标准水平
C、基本的标准水平
D、激励的标准水平
E、非激励的标准水平
(  ABCDE  )
39、SMART这五个字母代表的含义是( )。
A、具体的
B、可衡量的
C、可实现的
D、相关性
E、有时限的
(  ABCD  )
40、优秀的管理者应该在( )三个层次上发挥绩效辅导作用。
A、提供反馈
B、营造鼓励员工承担风险、勇于创新的环境
C、提供学习机会
D、一对一密切联系
E、积极沟通
(  ABCE  )
41、关于绩效沟通的技巧说法正确的是( )。
A、沟通应及时
B、沟通应具有建设性
C、注意倾听
D、多说少听
E、沟通时态度应诚恳
(  ABD  )
42、关于岗位薪酬制的说法正确的是( )。
A、根据岗位支付薪酬
B、以岗位分析为基础
C、以岗位评价为基础
D、客观性强
E、主观性强
(  ACD  )
43、企业在制定薪酬计划时,应掌握计划期内人力资源规划的资料有( )。
A、预计晋升职务的员工人数
B、企业现有的员工人数
C、预计岗位轮换的员工人数
D、预计休假的员工人数
E、企业过去的各类员工人数
(  BD  )
44、以策略型能力为基础的薪酬的特殊之处在于( )。
A、这种制度的设计、制定过程是自下而上的
B、这种制度的设计、制定过程是自上而下的
C、注重个人绩效差异的评定
D、薪酬的给予对象主要是管理者和专家人员
E、薪酬的给予对象主要是一般的技术人员
(  BE  )
45、宽带薪酬结构的特点有( )。
A、不利于工作绩效改进
B、支持扁平型组织结构
C、不利于工作岗位变动
D、不利于员工自我发展
E、有利于管理人员的角色转变
(  AB  )
46、下列属于技能薪酬的种类有( )。
A、技术薪酬
B、能力薪酬
C、基础能力薪酬
D、特殊能力薪酬
E、绩效薪酬
(  BCE  )
47、员工薪酬标准属于“阳光普照”式的调整有( )。
A、薪酬定级性调整
B、物价性调整
C、工龄性调整
D、奖励性调整
E、效益性调整
(  ABC  )
48、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )。
A、建立健全劳动安全卫生管理制度
B、严格执行各项劳动安全卫生规程
C、奖惩分明
D、实现工作场所优化
E、劳动组织优化
(  BCD  )
49、劳动争议仲裁委员会是由( )构成的。
A、职工当事人代表
B、劳动行政部门代表
C、同级工会代表
D、用人单位方面的代表
E、仲裁委员会的办事机构
(  BCD  )
50、劳务派遣用工是企业用工的补充形式,只能在( )的工作岗位上实施。
A、长期性
B、临时性
C、替代性
D、辅助性
E、稳定性