西华大学2022年管理学原理

本试卷为西华大学2022年管理学原理,题目包括:单项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学原理

一、单项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  C  )
1、关于组织文化的特征,下列说法不正确的是( )。
A、组织文化的中心是人本文化
B、组织文化的管理方式以柔性管理为主
C、组织文化的核心是组织精神
D、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
(  C  )
2、大学设教务处、人事处、财务处、科研处等部门,该校划分部门是按( )划分:
A、任务
B、产品
C、职能
D、服务方式
(  C  )
3、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题?( )
A、估量机会,确立目标
B、明确计划的前提条件
C、提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案
D、拟定派生计划,并通过预算使计划数字化
(  B  )
4、( )、盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型
A、战略型决策
B、确定型决策
C、风险型决策
D、不确定型决策
(  C  )
5、实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )。
A、预先控制
B、直接控制
C、现场控制
D、事后控制
(  A  )
6、在环境没有发生根本性变化的情况下,管理人员从已有管理理念出发,对管理制度和管理方法进行适度调整属于( )。
A、渐进式创新
B、破坏性创新
C、整体创新
D、要素创新
(  C  )
7、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是____
A、推销型领导
B、指导型领导
C、授权型领导
D、参与型领导
(  A  )
8、( )职能是管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
(  D  )
9、一般而论,造成偏差的原因多种多样,较为复杂,但基本可以分为三类,以下不属于这三类的是( )。
A、计划指标或工作标准制定的不科学.脱离实际,本身存在偏差
B、组织外部环境中发生了没有预料到的变化.导致实际业绩偏离预期,出现偏差
C、组织内部因素的变化
D、相关工作人员的失误
(  D  )
10、现代组织结构理论产生于()
A、20世纪20年代
B、20世纪40年代
C、20世纪50年代
D、20世纪60~70年代

二、判断题 (共10题,每题2分,共计20分)

(   T  )
1、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。 
(   F  )
2、人本原理告诉我们一切围绕人工作,其次关注组织目标的实现。 
(   T  )
3、计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。 
(   T  )
4、一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 
(   T  )
5、程序化决策又称重复性决策,是按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常重复出现的问题。 
(   T  )
6、蓝海战略中的蓝海是未知的市场空间。 
(   F  )
7、员工需求量的确定,主要以企业的规模为依据。 
(   T  )
8、名义群体在决策制定过程中限制讨论。 
(   T  )
9、提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。 
(   F  )
10、目标是指根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期效果,是一个组织各项管理活动所指向的起点。 

三、简答题 (共5题,每题6分,共计30分)

1、简述计划与控制的联系与区别。
2、需要层次理论的主要观点是什么?
3、如何理解组织与外部环境之间的影响和作用。
4、简述管理职能间的关系。
5、管理人员应具备什么样的管理技能?

四、论述题 (共1题,每题10分,共计10分)

1、试述动态原理的科学内涵及其贯彻要求

五、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、20世纪70年代,施乐公司经营陷入低谷。从1980年开始,新总裁大卫开始塑造企业团队精神。施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事”,对同僚业务方面的困难,应积极帮助。为此,施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工,他们认为,合作应从“管闲事”开始。施乐团队建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。任何一位员工有创意且成功的做法,都会得到施乐公司的赞美和推广。施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚、谈顾虑,即便是重要的会议也开得象茶馆那样热闹,经常是“说者无心、听者有意”,启发出旁听者的火花般灵感,以至于思路大开。
团队建设离不开人。施乐选拔人才特别强调合作精神,常常把骄傲的人拒之门外。他们认为,骄傲的人往往对一个团队具有破坏力,哪怕是天才也不接受。施乐需要的是强化彼此成就的人,即合作重于一切。
施乐的团队建设并不排斥竞争,但强调竞争必须不伤和气,不但要公平,而且讲究艺术。例如,公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率:每月底,累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——一个小丑娃娃,而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人,直到有新的“中奖者”。各小组自然谁也不愿“中奖”,为此,大家你追我赶,惟恐垫底“中奖”。
至1989年,施乐扭亏为盈,后逐渐在世界140个国家建立了分公司。
【问题】
1.施乐公司在开会时允许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚。这种方式有什么利弊?
2.根据本案例,你认为团队较之一般群体有何优点?
3.根据施乐公司的经验,加上你的实践经验,你觉得应如何建立有效的团队?