浙江传媒学院往年管理学原理期末
本试卷为浙江传媒学院往年管理学原理期末，题目包括：单项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学原理期末
一、单项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ A ）
1、( )即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息，推荐和介绍职位申请人到组织中来。
（ B ）
2、在某咨询公司举行的领导技能培训班上，学员们就如何调动员工积极性的问题展开了热烈讨论，最后归纳出以下四种主张。假设这些主张在操作上都没有什么困难，操作成本也没有明显差异，请问哪一种应成为首选？( )
（ A ）
3、鼓励自由思考，倡导创新思维是（ ）定性决策方法的主要特点。
（ C ）
4、在进行产品价格决策时，需要做的是( )。
（ A ）
5、分权的主要意义在于：____
（ D ）
6、提炼定格组织价值观的方法不包括( )
（ C ）
7、现代人力资源管理的基本职能是（ ）。
（ A ）
8、( )、职务、职责、职权三者如同一个等边三角形,这体现的是组织设计中的
（ A ）
9、梅奥等人在人际关系学说基础上建立起来的研究人的行为的理论最早叫( )
（ B ）
10、( )、在布莱克和穆登的管理方格理论中,如果管理者仅仅注重生产效率的提高,极少关心人,极其独断专行,则这种管理方式是
二、判断题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ T ）
1、统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况。
（ F ）
2、控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。
（ T ）
3、绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。
（ T ）
4、管理人员的选拔、培养和考评是企业人事管理的核心。
（ T ）
5、战略联盟指两个或两个以上的企业之间为了实现共同的战略目标而达成的长期合作安排。
（ F ）
6、定量决策方法即决策的软技术，是指运用数学模型及计算机手段，在对决策问题定量化分析基础上进行决策的方法。
（ T ）
7、管理是人类的一种普遍的社会活动，又是一种特殊的社会活动。
（ T ）
8、按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和均权型领导。
（ T ）
9、韦伯认为，结构的、正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行强制控制的合理手段，是最有效形式。
（ F ）
10、领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些内型中，属于“帅才”的是“思想型”和“智囊型”。
三、简答题 （共5题，每题6分，共计30分）
1、简述扁平式组织结构的优缺点。
2、简述计划工作的程序。
3、什么是流程再造？其主要内容有哪些？
4、阻碍组织变革的因素有哪些？
5、中国古代管理思想对当今国家管理的影响有哪些？
四、论述题 （共1题，每题10分，共计10分）
1、述控制与计划的关系。
五、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、不久前，为最大限度节约成本，增加利润，金帝酒业公司决定在整个公司内实施目标管理，根据目标实施和完成情况，一年进行一次绩效评估。 事实上，他们在此之前为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。 销售大幅度提上去了，但是却苦了生产部门，他们很难及时完成交货计划。因此，销售部总是抱怨生产部不能按时交货。于是，公司高层管理者决定为所有部门和员工建立一个目标设定流程。生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。 为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构，包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统，该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。 然而不幸的是，业绩不但没有上升，反而下滑了。部门间的矛盾加剧，尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差，而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门存在的问题。客户满意度下降，利润也在急剧下滑。 【问题】 本案例的问题可能出在哪里？为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了矛盾加剧和利润下降？
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