湖北汽车工业学院管理学专升本
本试卷为湖北汽车工业学院管理学专升本，题目包括：单项选择题，多项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学专升本
一、单项选择题 （共15题，每题2分，共计30分）
（ C ）
1、科学决策理论认为科学决策的准则是（ ）
（ D ）
2、系统化的管理思想形成于（）
（ C ）
3、“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。“在你开口之前，你已经把什么都说了。”你认为这是一种沟通吗？( )
（ A ）
4、环保意识的兴起，在管理上应视为哪一方面环境的改变？（ ）
（ C ）
5、( )、随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于
（ A ）
6、衡量了组织偿还流动负债的能力是指哪种财务比率？
（ D ）
7、选聘主管人员的基本条件是____
（ C ）
8、下列属于事前控制的是____
（ D ）
9、影响组织文化的外部因素不包括( )。
（ A ）
10、弗鲁姆提出的激励理论认为( )
（ B ）
11、许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是( )。
（ D ）
12、( )、组织变革的内容不包括
（ C ）
13、泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ ）。
（ B ）
14、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸭子早就飞走了。”关于这句话，正确的理解是：（ ）
（ B ）
15、( )认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果(所得)与自己的努力(付出)进行比较，然后再将自己的所得一付出比与相关他人的所得一付出比进行比较。
二、多项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ ABCD ）
1、六西格玛组织通常由( )等成员构成。
（ ABC ）
2、下列选项中不属于企业的短期决策的是（ ）。
（ AB ）
3、古典管理理论的代表人物是
（ ABCD ）
4、外部招聘的途径有( )。
（ ABC ）
5、影 响组织变革成效的因素包括（ ）。
（ ABCDE ）
6、管理学家约翰·科特提出创新领导包括( )等多个环节。
（ ABD ）
7、领导的作用是（）。
（ ABCD ）
8、从主要内容来看，创新评估包括( )。
（ ABCD ）
9、组织发展的不同阶段包括( )
（ ACD ）
10、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是( )。
三、判断题 （共10题，每题1分，共计10分）
（ T ）
1、计划虽然不能消除变化，但计划本身的过程能够帮助管理者更好地应对将来可能出现的变化。
（ T ）
2、选聘管理人员，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘。无论是内部提升，还是外部招聘，都要鼓励公开竞争。
（ T ）
3、反不正当竞争法以及国家的产业政策是一般环境分析的主要内容。
（ F ）
4、大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。
（ T ）
5、确定管理幅度时应考虑信息传递的效率。
（ F ）
6、谈判中需要沟通，沟通也就是双方达成协议。
（ T ）
7、长期目标、中期目标和短期目标是按照目标的时限而划分的目标类型。
（ T ）
8、没有计划就不存在控制。
（ T ）
9、一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。
（ F ）
10、古典管理学派认为，组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点。
四、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、简述矩阵制组织结构的优缺点。
2、简述集权与分权相结合的原则及其应用？
3、领导者根据激励理论处理激励实务时，有哪些方法？
4、简述妨碍企业退出某种产品生产的因素。
五、论述题 （共2题，每题15分，共计30分）
1、为什么决策的原则是满意而非最优？
2、试列举管理人员培训的主要方法，并就某一种方法的优缺点加以说明
六、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、保利公司是一家中美合资的专业汽车生产制造企业，总投资600万美元，其中固定资产350万元，中方占有53％的股份，美方占有47％的股份，主要生产针对工薪家庭的轻便、实用的汽车，在中国有广阔的潜在市场。 谁出任公司的总经理呢？外方认为，保利公司的先进技术、设备均来自美国，要使公司发展壮大，必须由美国人来管理。中方也认为，由美国人来管理，可以学习借鉴国外企业管理方法和经验，有利于消化吸收引进技术和提高工作效率。因此，董事会形成决议：聘请美国山姆先生任总经理。山姆先生有20年管理汽车生产企业的经验，对振兴公司胸有成竹。谁知事与愿违，公司开业一年不但没有赚到一分钱，反而亏损80多万。山姆先生被公司辞退了。 这位曾经在日本、德国、美国等地成功地管理过汽车生产企业的经理何以在中国失败呢？多数人认为，山姆先生是个好人，在技术管理方面是个内行，为公司吸收和消化先进技术做了很多工作。他对搞好保利公司怀有良好的愿望，“要让保利公司变成一个纯美国式的企业”。他工作认真负责，反对别人干预他的管理工作，并完全按照美国的模式设置了公司的组织结构并建立了一整套规章制度。在管理体制上，山姆先生实行分层管理制度：总经理只管两个副总经理，下面再一层管一层。但这套制度的执行结果造成了管理混乱，人心涣散，员工普遍缺乏主动性，工作效率大大降低。山姆先生强调“我是总经理，你们要听我的”。他甚至要求，工作进入正轨后，除副总经理外的其他员工不得进入总经理的办公室。他不知道，中国企业负责人在职工面前总是强调和大家一样，以求得职工的认同。最终，山姆先生在公司陷入非常被动、孤立的局面。 山姆先生走后，保利公司选派了一位懂经营管理，富有开拓精神的中方年轻副厂长担任总经理，并随之组建了平均年龄只有33岁的领导班子。新班子根据实际情况和组织文化，迅速制定了新的规章制度，调整了机构，调动了全体员工的积极性。在销售方面，采取了多种促销手段。半年后，保利公司宣告扭亏为盈。 【问题】 试运用管理的有关原理分析保利公司总经理成败的原因。
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