吉首大学2022年管理学

本试卷为吉首大学2022年管理学,题目包括:单项选择题,多项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学

一、单项选择题 (共15题,每题2分,共计30分)

(  D  )
1、( )要力求“吃一堑,长一智”,类似于成语中所说“亡羊补牢”。
A、同期控制
B、事前控制
C、先期控制
D、反馈控制
(  D  )
2、参与并领导了著名的霍桑试验的是( )
A、泰罗
B、韦伯
C、霍桑
D、梅奥
(  D  )
3、处于战略结构第二层次的是( )。
A、公司战略
B、职能战略
C、市场战略
D、经营战略
(  A  )
4、如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则,那么他正处于道德发展的( )层次。
A、前惯例
B、惯例
C、原则
D、不确定
(  D  )
5、( )是主管人员最基本的准则
A、有强烈的管理愿望
B、掌握大量的管理理论
C、以公司利益为准则
D、尽职尽责
(  C  )
6、下列不属于领导职能一般特点的是( )。
A、主导性
B、协调性
C、专业性
D、决断性
(  A  )
7、当组织的管理幅度一定时,组织的规模与组织管理层次呈( )关系。
A、正比
B、反比
C、等比
D、等差
(  A  )
8、在环境没有发生根本性变化的情况下,管理人员从已有管理理念出发,对管理制度和管理方法进行适度调整属于( )。
A、渐进式创新
B、破坏性创新
C、整体创新
D、要素创新
(  D  )
9、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法
B、审核表调查法
C、组织结构图示法
D、流程图法
(  C  )
10、组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的()
A、分工原则
B、集权与分权原则
C、统一指挥原则
D、统一领导原则
(  B  )
11、塑造组织文化时,应该注意( )。
A、主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
B、组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C、组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
D、组织文化一旦形成,就无需改变
(  ABD  )
12、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有____
A、工人是社会人而不是经济人
B、在组织中存在大量的非正式组织
C、工人的积极性仅受报酬的驱动
D、新型的领导在于提高工人的满意度,从而激发工人的劳动积极性
(  C  )
13、某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。
A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心;
B、对销售任务的完成没有给予充分的关注;
C、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作;
D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
(  B  )
14、以下( )措施与提高组织的道德标准或提升员工道德修养无关。
A、对绩效进行全面的评价
B、以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标
C、确立道德准则
D、建立正式的保护机制
(  A  )
15、计划的层次体系中,属于首位的是( )
A、宗旨
B、使命
C、方案
D、战略

二、多项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  ABCDE  )
1、管理活动是一个由( )所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
A、决策
B、组织
C、领导
D、控制
E、创新
(  ABD  )
2、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则
A、统一指挥
B、统一领导
C、职能管理
D、人员的团结
(  BCD  )
3、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管不应该是( )。
A、分公司经理
B、总公司财务经理
C、总公司总经理
D、上述三人都是
(  ABCD  )
4、人员考核的基本要素包括( )。
A、职业品德
B、工作态度
C、工作能力
D、工作业绩
(  ABC  )
5、人员的培训可以分类为( )。
A、岗前培训
B、在职培训
C、专题培训
D、本企业的行业性质
(  ABCD  )
6、知识创造的过程是在( )之间的交互作用中螺旋式上升的。
A、隐性知识
B、显性知识
C、个体知识
D、集体知识
(  ABC  )
7、基本竞争战略包括( )。
A、总成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、一体化战略
(  AC  )
8、将工厂和设备开到其他国家所带来的位置优势包括下列哪几项:
A、成本更低的劳动力
B、容易获得核心竞争力
C、容易获得一些资源和顾客
D、能够实行差异化战略
(  AD  )
9、单一的财务评价体系作为绩效评价只提供了企业有限的信息,因为这些信息( )
A、只反映了过去的业绩
B、只反映了导致结果的驱动因素
C、只反映了企业未来的发展前景
D、只反映出了结果
E、只反映了员工对企业的忠诚
(  ABDE  )
10、关于沟通网络,下列说法正确的是( )
A、领导或中心人物比较满意集权化的网络
B、普通成员比较满意分权化的网络
C、最集权化的网络是星型
D、分权化的网络适合于完成比较复杂的任务
E、集权化的网络适合于完成比较简单的任务

三、判断题 (共10题,每题1分,共计10分)

(   F  )
1、知识敏感决策的执行效果主要取决于决策的速度。 
(   T  )
2、产品质量取决于工作质量。 
(   F  )
3、民主式变革方案往往需要通过强制命令来付诸实施。。 
(   T  )
4、市场渗透战略是在现有市场进一步开发现有产品的潜在市场 
(   T  )
5、制定战略的实质,是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。 
(   T  )
6、环式沟通网络其成员具有较高的满意度。 
(   T  )
7、强化理论,它是由美国心理学家斯金纳提出来的。 
(   F  )
8、迈克尔波特提出学习型组织的五项修炼。 
(   T  )
9、业务决策又称执行性决策,是涉及企业组织中的一般管理和工作的具体决策活动,直接影响日常工作效率。 
(   T  )
10、经验主义学派归纳出企业组织结构的基本类型,总结出一些适合于高层管理和创新工作的组织结构。 

四、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、简述正式沟通的优缺点。
2、简述法律方法的作用?
3、崇尚道德的管理具有哪些特征。
4、简述沟通在管理中的重要作用。

五、论述题 (共2题,每题15分,共计30分)

1、结合实际谈谈管理教育的重要意义
2、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?

六、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管
理人员归结为天时、地利、人和,如经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定
客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,
成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作
为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公
司在两天给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗
憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的外部环境,以及应采取的措施。