四川外国语大学管理学专升本
本试卷为四川外国语大学管理学专升本，题目包括：单项选择题，多项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学专升本
一、单项选择题 （共15题，每题2分，共计30分）
（ B ）
1、影响沟通的技术因素主要不包括( )
（ C ）
2、沟通涉及以下几个选项，除了( )。
（ A ）
3、( )、企业利用过去的资料预测未来状态的方法是
（ C ）
4、以下（ ）不属于非程序性计划。
（ C ）
5、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
（ C ）
6、高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和( )两方面体现。
（ A ）
7、下列哪一项不是出口产品的缺点?
（ C ）
8、某组织采用直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，职能科长3人，车间主任4人，班组长18人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（ ）人。
（ ABC ）
9、管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括____。
（ B ）
10、为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为（ ）。
（ D ）
11、对于不可控制的偏差，应该( )。
（ D ）
12、把权力定位于组织群体的领导作风称 ( )
（ D ）
13、监控活动来保证目标实现的管理职能称为（ ）
（ D ）
14、组织文化的特征不包括( )
（ C ）
15、“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。”“一件事情出错，其他事情也跟着错。”类似的话在揭示人们什么? ( )
二、多项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ ABC ）
1、关于管理过程学派的说法，正确的是（ ）
（ ABCD ）
2、从发展趋势看，未来的柔性作业系统将在如下几个方面有进一步的发展：
（ ABCD ）
3、多数人（ ）属于对经济人的假设的概括。
（ ABC ）
4、财务报表分析提出用到的报表是( )。
（ ABCDE ）
5、管理评价中心技术的主要内容有（）
（ ABCE ）
6、效益评价的基本原则包括（ ）
（ BD ）
7、管理的二重性包括（ ）
（ ADE ）
8、按纵向的管理层次来看，对各层级的管理者的工作重心的论述，正确的是（ ）
（ ABCDE ）
9、在激励实务中，下列哪些是常用的激励方法：
（ ABCD ）
10、全面质量管理的基本要求包括( )。
三、判断题 （共10题，每题1分，共计10分）
（ T ）
1、计划内容中的“WHO”指计划的执行者。
（ T ）
2、管理人员应十分关心不同沟通工具的效率。
（ T ）
3、企业中的人、财、物、信息和技术等要素相互依存、相互作用，形成了企业系统。
（ T ）
4、战略决策是所有决策问题中最重要的。
（ T ）
5、组织文化的稳定性是相对的，也就是组织文化并不是一成不变的。
（ T ）
6、根据强化理论，“杀鸡给猴看”，对鸡是负强化，对猴是惩罚。
（ F ）
7、在沟通网络中，领导者或中心人物比较满意分权化的网络，普通员工比较满意集权化的网络。
（ F ）
8、一个组织的管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。
（ F ）
9、激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。
（ T ）
10、计划工作的普遍性表现计划工作应涉及到组织管理区域内的每一个层级。
四、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、如何正确运用法律方法？
2、简述目标管理的优缺点
3、决策的过程包括哪些步骤。
4、无为学派的代表人物有哪些?其主要主张是什么？
五、论述题 （共2题，每题15分，共计30分）
1、试述领导者的影响力
2、什么沟通？个体间沟通，团队沟通，组织间沟通的具体内涵是什么，对组织的意义分别是什么？
六、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、伦迪汽车分销公司是一家新成立的企业，下设若干销售门市部。 公司刚成立时，为具体体现民主管理，制订了若干的责任制度，运转尚属顺利。随着时间的推移，员工 中相互推诿的事情时有发生，但在处理这种事情时，又说不清谁应承担责任，以致有的事情就不了了之。 为了推进民主管理，公司力争让下属参与某些重要决策。他们引进了高级小组制度，从每一个销售门市部 挑选一名非管理者，共挑出五人，公司主管人员每月与他们开一次会，讨论各种问题的解决方法和执行策 略。尽管如此，但人们的积极性并没有充分的调动起来。 经过两年的经营，公司的营业收入有了一定的增长，但企业的税前利润增长不快，第二年比第一年只增 长1.8%。这给主管人员带来很大的苦恼。 问题： （1）公司制定了责任制度，却又出现责任不清，请分析什么原因？ （2）从人本管理分析，应该如何调动员工的积极性？ （3）请你为公司经济效益增长慢的原因作简要分析。
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