大连工业大学管理学期末冲刺卷
本试卷为大连工业大学管理学期末冲刺卷，题目包括：单项选择题，多项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学期末冲刺卷
一、单项选择题 （共15题，每题2分，共计30分）
（ C ）
1、适用于任何类型的计划的是（ ）
（ B ）
2、组织变革的过程不包括( )阶段。
（ C ）
3、控制是依据一定的标准去（ ）工作绩效。
（ C ）
4、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项（）
（ D ）
5、俗语说“好事不出门，坏事传千里”，主要是依托非正式传递的哪种形式呢？
（ B ）
6、霍桑试验提出要重视管理中( )
（ D ）
7、影响有效管理幅度的因素不包括（ ）。
（ D ）
8、当前的质量管理属于( )阶段。
（ A ）
9、在环境没有发生根本性变化的情况下，管理人员从已有管理理念出发，对管理制度和管理方法进行适度调整属于( )。
（ C ）
10、绩效考核后，管理者往往需要根据绩效考核结果与员工进行反馈面谈，找出员工目前存在的优势和不足，共同制订绩效改进计划，从而达到改进和提高绩效的目的。这反映了（ ）。
（ B ）
11、下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？( )
（ A ）
12、整个宏观社会经济环境的变化，诸如( )、经济政策的调整，经济体制的改变以及市场需求的变化等等，都会引起组织内部深层次的调整和变革。
（ D ）
13、利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是____
（ A ）
14、目标管理是一个全面的____。
（ A ）
15、德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者，反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员，这句话说明（ ）
二、多项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ AB ）
1、双因素理论认为，影响人的行为的因素可归结为( )
（ ABC ）
2、激励保健双因素理论将以下哪些内容看做激励因素？
（ ABC ）
3、领导必须有的要素有（）。
（ ABCD ）
4、财务评价指标体系主要包括（ ）
（ ABCD ）
5、明茨伯格的经理角色理论认为决策制定方面的角色包括( )。
（ ABCD ）
6、按沟通所使用语言的方式可分为（ ）。
（ ABCDE ）
7、面试的主要内容有（）
（ BE ）
8、下面哪些不是人本管理的观点（ ）
（ ABC ）
9、组织结构的特性包括（）
（ AB ）
10、风险管理目标可以区分为( )。
三、判断题 （共10题，每题1分，共计10分）
（ T ）
1、处于较低层次的管理人员，主要需要的是技术技能与人际技能。
（ F ）
2、决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。
（ T ）
3、目标管理是把“以作业为中心”的管理理论和方法同“以人为中心”的管理理论和方法综合起来。
（ T ）
4、信息技术的应用就是信息化。
（ T ）
5、冻结阶段的核心工作是如何评估变革的成果，将变革制度化。
（ F ）
6、参谋职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。
（ T ）
7、泰罗坚持认为，要创立这样一个社会，通过管路知识应用于工作过程，提高生产率，使劳资双方都可从中受益，从而停止对抗，构建和谐社会，从“分大饼”到“做大饼”。
（ F ）
8、管理的终极目标是经济效益。
（ T ）
9、制度层的组织文化包括具有组织特色的各种规章制度、道德规范和行为准则，以及组织中分工协作的组织结构。
（ T ）
10、巴纳德最早在组织的研究中正式提出决策的概念。
四、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、简述梅奥人际关系学说的主要内容。
2、简述领导生命周期理论。
3、衡量权力集中或分散的因素有哪些？
4、决策的影响因素有哪些？
五、论述题 （共2题，每题15分，共计30分）
1、述沟通及其在管理中的重要意义。
2、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？
六、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、惠普公司是世界上最大的电脑公司之一。早在1997年，其计算机产品的营业收入就占其总收入的80％以上，仅次于IBM。惠普公司也是全球著名的电子测试测量仪器公司，它拥有29000种各类电子产品。惠普的工厂和销售部门分布于美国28座城市，以及欧洲、加拿大、拉丁美洲和亚太地区。到底是什么支持着惠普公司有今天的成就呢？ 公司创始人休利特相信，员工们都渴望把工作干得出色、干得有创造性，只要为他们提供适当的环境，他们就能做到这点。体贴和尊重每个人，承认个人的功绩是公司的一大传统。多年前，公司就不实行上下班记时制了，最近又推行了一项灵活的工作时间方案。为每位员工提供了一种能够按个人生活习惯来调整时间的机会。公司还实施了独具特色的“实验仪器完全开放政策”，这项政策不仅允许工程技术人员自由使用实验设备，而且还鼓励他们把设备带回家里去自行使用。这项政策实施后，大大激发了技术人员的研发热情，为公司的科学研究和产品创新奠定了良好的基础，蓄积了强大的实力。 正是公司尊重员工的文化大大激励了员工工作的动力，这才是公司长盛不衰的秘诀。 【问题】 1.根据本案例，休利特认为员工是（ ）。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 2.惠普公司的组织文化体现了该公司的管理特色为（ ）。 A.系统管理 B.能级管理 C.人本管理 D.目标管理 3.惠普公司推行的灵活工作时间方案，体现了（ ）思想。 A.系统管理 B.权变管理 C.行为科学 D.管理科学 4.按照马斯洛的需要层次理论，惠普公司非常注重员工的（ ）。 A.安全需求 B.生理需求 C.尊重需求 D.自我实现需求 5.按照斯金纳的强化理论，惠普公司对员工的激励主要采用了（ ）。 A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退
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