2022年二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
本试卷为2022年二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审），题目包括：主观题，单项选择题 (客观题)，多项选择题 (客观题)。
覆盖的内容包括：简述题，情景分析题，案例题。
二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
一、主观题 （共10题，每题10分，共计100分）
1、操作性测验的要求
2、舒伯的终身职业生涯发展理论
3、培训与开发前的评估的主要内容
4、人力资源预测的局限性
5、结构化面试的开发
6、简述国外课程设计的基本模式。
7、简述多维立体组织结构的主要优点。
8、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤
9、某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容： （1）2008年至2009年A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军； （2）2010年至2012年A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10%； （3）2013年至今B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。 依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。 请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职者的真实情况？
10、某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。 该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部经理陈先生解释说，在重点高校招人，优秀学生的比率会更高，更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括三部分:能力测试、英文测试和专业技能测试。此外，公司研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专业报告，并请公司资深科研人员进行评审，以考察其专业功底；对于申请公司其他部门的同学，则无需进行该项选拔程序。 面试分两轮。第一轮为初试，采取一对一面试，面试官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理。通过第一轮面试的学生，该公司将出资他们到外地的公司总部参加最后一轮面试。为了表示公司对应聘学生的诚意，除了提供免费往返机票，面试全过程在一家四星级酒店内进行。第二轮为复试，大约需要60分钟，面试考官至少有3人，由经过培训的各部门高层经理组成。面试具体过程中:第一，相互介绍并营造轻松交流的氛围，为面试的实质阶段进行铺垫；第二，面试考官按照预定的方案，向应聘者提问，应聘者按要求作答；第三，随着讨论问题的减少，在适当的时机，将面试引向尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者向考官提几个自己关心的问题；第四，面试评价。面试结束后，面试人员立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象作出评定。 在第二轮复试中，考官提出若干问题，例如: ①请问你在哪些单位实习过? ②你认为职业成功的评价标准是什么? ③如果你的上司分配给你一项任务，你必须去寻找相关的信息才能完成，你会怎么做? ④请你举一个例子，说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用。 【要求1】该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于哪种类型的问题?采用这样的提问方式有哪些优点? 【要求2】该公司的人员选拔方法有哪些优点?
二、单项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ B ）
1、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。
（ B ）
2、(2017年11月) 面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()
（ C ）
3、(2016年5月) 由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差的()原因。
（ B ）
4、(2017年11月) 受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()
（ D ）
5、(2017年5月) 下列关于培训评估的表述,正确的是( )。
（ A ）
6、(2019年11月)（ ）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
（ C ）
7、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（ ）。
（ B ）
8、(2015年11月)语言表达能力属于（ ）绩效考评指标。
（ D ）
9、(2016年11月)绩效考评量表不包括（ ）。
（ A ）
10、(2015年5月)从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是（ ）
（ C ）
11、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法，正确的是()
（ A ）
12、（2018年5月）（ ）规定仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则。
（ D ）
13、实证研究方法的重点是研究现象本身（ ）的问题。
（ A ）
14、下列公式错误的是（ ）。
（ A ）
15、（ ）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。
（ D ）
16、现代企业经营外部环境的调研主要方法不包括（ ）。
（ B ）
17、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（ ）。
（ A ）
18、最早提出（ ）的是贝克尔 （H．S．Becket），他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。
（ B ）
19、群体和组织层面的绩效薪资不包含（ ）。
（ B ）
20、（ ）用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。
（ A ）
21、所谓（ ），即以人为核心、以人为根本的管理。
（ D ）
22、现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是（ ）原理。
（ C ）
23、企业管理的核心是（ ）。
（ B ）
24、人力资源管理制度规划的基本步骤不包括（ ）。
（ A ）
25、经济计量模型法主要靠计算机及相应的统计软件来完成，常用的是（ ）。
（ A ）
26、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（ ）。
（ A ）
27、不是企业组织结构变革前兆的是（ ）。
（ D ）
28、以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是（ ）。
（ C ）
29、企业组织设计的根本目的，是为实现企业的（ ）和经营目标服务的。
（ A ）
30、德尔菲法又叫（ ）。
（ A ）
31、某公司要给管理人员做培训，培训前先做一个综合素质测试，这属于（ ）测试。
（ C ）
32、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前，先做了一个综合素质测评，这种测评的类型属于（ ）测评。
（ C ）
33、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于（ ）。
（ B ）
34、（ ）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。
（ B ）
35、培训的原始资料应该放在培训评估报告的（ ）部分。
（ B ）
36、（ ）是在课程培训中进行的。
（ B ）
37、（ ）是早期培训教学实际模型中最为简洁明确的一种模式，主要优势是将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务加以综合考虑，统筹安排。
（ A ）
38、实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划是指（ ）。
（ D ）
39、有关内部开发途径的缺点说法错误的是（ ）。
（ A ）
40、绩效监控的目的是提高（ ）的绩效水平，进而改进部门和组织的绩效。
（ B ）
41、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（ ）为中心。
（ C ）
42、实施360度考评的程序顺序正确的是（ ）。
（ C ）
43、（ ）是岗位横向分类的最后一步。
（ B ）
44、企业补充医疗保险费不超过职工工资总额（ ）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
（ A ）
45、由于劳动者是以让渡劳动力的使用权来换取（ ），其交换的目的是获得工资。
（ A ）
46、劳动保障行政部门应在收到工资协议（ ）日内，对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。
（ B ）
47、劳动争议的（ ）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
（ C ）
48、双方当事人收到（ ）后有15天的起诉期。
（ B ）
49、终局裁决实质上只是对用人单位而言，因为法律规定：劳动者对前述规定的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（ ）日内向人民法院提起诉讼。
（ B ）
50、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（ ）。
三、多项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ ABCD ）
1、(2019年11月)测评小组应包含（ ）。
（ CDE ）
2、(2015年11月)对受训者绩效增长度评估的优点有 （ ）
（ BDE ）
3、(2015年5月)案例评点法作为一种培训方法，所选择的案例要有（ ）的特点
（ ACDE ）
4、(2015年5月)制定企业员工培训规划的要求有（ ）
（ ABCDE ）
5、(2015年5月)针对管理性组织和服务性组织，考评的主要内容是（ ）
（ BCD ）
6、(2016年5月)工作结果型的绩效考评指标包括() 。
（ BCDE ）
7、(2017年5月)实行经营者年薪制应具备的条件包括（ ）
（ ABCD ）
8、（2019年5月）在确定经营者年薪水平时，应注意的问题包括（ ）。
（ CE ）
9、年失业率取决于（ ）。
（ ABCDE ）
10、具备用工权利能力和用工行为能力的机构包括（ ）。
（ BCD ）
11、组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其可分为（ ）。
（ BCD ）
12、人力资本投资一般发生在（ ）层面。
（ AC ）
13、（ ）说明了人力资源开发目标的多元性。
（ ABDE ）
14、研究（ ）等环境的生理效应属于人力资源生理开发研究的内容。
（ BCDE ）
15、（ ）符合现代人力资源管理哲学思想。
（ ABCDE ）
16、（ ）属于现代人力资源管理的基本原理。
（ ABCE ）
17、组织结构诊断程序包括（ ）。
（ ABDE ）
18、贯彻专业分工与协作原则，要十分重视横向协调的问题，下列选项中，属于主要的措施有（ ）。
（ ABCDE ）
19、员工测评指标的标度有（ ）等几类。
（ ABCDE ）
20、工作绩效要素主要包括一个人的（ ）、人才培养等要素。
（ ABCD ）
21、感召力测评指标的测评标准有（ ）。
（ ADE ）
22、下列属于选拔性测评特点的是（ ）。
（ CDE ）
23、从表现形式上看，笔试试题主要包括（ ）。
（ ACDE ）
24、无领导小组讨论法的特点有（ ）。
（ ACDE ）
25、企业人力资源结构的合理化包括（ ）。
（ ABC ）
26、属于行为观察法特点的是（ ）。
（ ABC ）
27、设计课程时，选择课程内容的要求包括（ ）。
（ ABCE ）
28、在企业外部聘请培训师的优点包括（ ）。
（ AC ）
29、企业培训应当以（ ）为中心，培训的管理工作应以（ ）为主导。
（ ABDE ）
30、加涅和布里格斯的教学设计程序包括（ ）。
（ ABCE ）
31、“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法，具体步骤包括（ ）。
（ ABCD ）
32、下列选项中，属于职内培训的是（ ）。
（ CE ）
33、以下不属于企业直接培训成本的是（ ）。
（ ABC ）
34、减少晕轮误差的方式有（ ）。
（ ABCE ）
35、薪酬结构类型大致分为（ ）。
（ ABCDE ）
36、宽带薪酬有利于岗位的轮换，于是企业因此减少过去因员工岗位的细微变动而必须做大量行政工作，如（ ），等等。
（ ABCD ）
37、直接薪酬包括（ ）等。
（ AE ）
38、从薪酬调查的（ ）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。
（ BCE ）
39、（ ）的情况下，企业年金可一次性领取。
（ ACDE ）
40、薪酬对企业的功能包括（ ）。
（ ABC ）
41、在团队薪酬制度中，主要组成部分有（ ）。
（ ABC ）
42、企业建立企业年金应具备的条件包括（ ）。
（ BDE ）
43、对劳动供给模型进行修正的理论包括( )。
（ ACE ）
44、专业技术人员的工资模式包括( )。
（ ACDE ）
45、劳动关系与一般经济学中所概括的劳动关系，以及其他各种社会关系相比，具有的特征包括（ ）。
（ ABCD ）
46、事实劳动关系形成的原因有（ ）。
（ ABCD ）
47、工资指导价位每年公布一次，可能出现在（ ）。
（ BCE ）
48、工资集体协商双方享有平等的（ ）。
（ ABCDE ）
49、仲裁委员会依法调查取证时，有关组织和个人应当协助配合。争议处理中涉及（ ）等事项，参照民事诉讼证据规则的有关规定执行。
（ ABCD ）
50、伤亡事故报告和处理制度应该包括（ ）。
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