三级(理论知识、专业能力)

1、(2016年11月) 事业部制结构所具有的优势不包括（ ）。

2、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（ ）。

3、（2018年11月）（ ）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

4、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。

5、(2015年11月)（ ）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

6、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（ ）。

7、(2015年11月)（ ）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

8、(2018年5月)（ ）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

9、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（ ） 。

10、（ ）试图超越或排斥价值判断，只揭示经济现实内在的构成因素及因素间的普遍联系，归纳概括现象的本质及运行规律。

11、利润是指企业生产经营的总收入减去（ ）的差额部分。

12、衰退行业的战略制定包括（ ）、合适定位战略、迅速退出战略。

13、消费者购买行为的主要影响因素包括（ ）。

14、人本管理可称为（ ）。

15、以下不属于人力资源特点的是（ ）。

16、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（ ）

17、压缩率等于原产品台份定额减去（ ），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

18、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。

19、（ ）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

20、巴克制是具有（ ）特色的一项管理制度。

21、下列不属于内部招募的优势的是（ ）

22、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（ ）。

23、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（ ）是一个不可忽视的重要指标。

24、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（ ）。

25、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（ ）。

26、（ ）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

27、（ ）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。

28、（ ）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

29、（ ）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

30、结果评估的评估时间，一般是在培训后（ ）。

31、培训效果评估的实施不包括（ ）。

32、柯氏评估模型中最困难的测评是（ ）。

33、不受意识主体支配的想象是( )。

34、（ ）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

35、虚拟培训的优点不包括（ ）。

36、（ ）是绩效考评的最终落脚点。

37、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（ ）作出答复。

38、行为导向型的考评方法中,（ ）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。

39、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（ ）

40、有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（ ）。

41、（ ）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。

42、（ ）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

43、社会保险对劳动者提供的是（ ）。

44、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（ ）缴纳失业保险费。

45、福利管理的主要原则包括（ ）。

46、（ ）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。

47、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（ ）。

48、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（ ）。

49、以下关于集体合同的表述，不正确的是（ ）。

50、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。