往年一级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
本试卷为往年一级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审），题目包括：单项选择题，多项选择题，客观题。
覆盖的内容包括：简述题，综合题。
一级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
一、单项选择题 （共50题，每题2分，共计100分）
（ A ）
1、(2017年5月)在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。
（ D ）
2、(2017年5月)（）不属于U型组织结构
（ B ）
3、(2016年11月)（ ）决定人的外显行为。
（ A ）
4、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。
（ B ）
5、(2016年11月)自然流出不包括（）。
（ B ）
6、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。
（ B ）
7、(2018年5月) 关于人员流动,下列说法错误的是()
（ B ）
8、(2016年11月)（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。
（ B ）
9、(2017年5月)（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用
（ C ）
10、(2015年11月)当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（ ）。
（ A ）
11、(2015年5月)（ ）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
（ C ）
12、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在（）内进行审查。
（ D ）
13、(2017年11月)弗里德曼提出的行为模式关注的是（ ）对压力的影响。
（ C ）
14、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。
（ A ）
15、代理理论认为，人力资源管理采用战略管理的模式会给企业带来巨额利益，比如在薪酬策略上，采用以绩效为基础的计酬方法，提倡3P。其中的3P不包括（ ）。
（ D ）
16、一般来说，企业在激烈的市场竞争中，要占领（ ），必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。
（ C ）
17、因人、因事、因时、因地制宜才能达到（ ）。
（ C ）
18、强调员工要按时按质按量完成工作的是（ ）式企业文化。
（ C ）
19、人力资源管理是从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所做出的（ ）。
（ B ）
20、（ ）的适用对象为中、高层管理人员，它可以帮助组织选拔优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员。
（ B ）
21、被试者在激烈的竞争中占领新市场、赢得（ ）。
（ A ）
22、（ ）是一种特别有用的调查方法。
（ A ）
23、（ ）属于对晋升结果进行评估的方法。
（ D ）
24、按照员工流出企业的意愿来划分，员工流出不包括（ ）。
（ B ）
25、给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试的( )。
（ B ）
26、（ ）即现有的事物能否从相反的角度重新考虑，能否正反颠倒、上下颠倒、主次颠倒、位置颠倒、作用颠倒等。
（ A ）
27、（ ）是指人们因以懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下之先，一切随大流，抑制了创新的敏感和勇气，如在“非典”期间，听信谣言，囤积板蓝根、消毒水的行为。
（ B ）
28、职业生涯规划表是组织对于员工实施职业生涯规划与管理的主要方法之一，也是设计、实施和（ ）与管理的重要工具。
（ C ）
29、如果新员工( )，会被视为愿意加入组织。
（ D ）
30、常见的思维障碍不包括()。
（ A ）
31、（目标分解）鱼骨图分析的主要步骤不包括（ ）。
（ A ）
32、（ ）是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同，各自负责分内的工作，这是由各部门的职能所决定的，体现在绩效考评上。
（ A ）
33、（ ）是指在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较，无论是对同类岗位还是不同类工作岗位。它都是影响薪酬水平（战略）的决定性因素。
（ A ）
34、（ ）属于人力资本的有形支出。
（ C ）
35、员工在工作中所得到的（ ），不但是其生存、享受和发展的主要来源，也是其家庭生活富足、幸福的一个重要标志。
（ B ）
36、（ ）多适用于担负新产品开发的专业技术人员，该方式的创新激励作用最大。
（ A ）
37、团队类型划分不包括（ ）。
（ B ）
38、（ ）是最常见的一种福利计划模式。
（ A ）
39、在制定企业的福利计划时，具体分析的内容包括（ ）和为谁提供福利。
（ C ）
40、对于压力生理反应的消除，主要是通过一系列的（ ）。
（ B ）
41、一位独断专行、几乎听不进下属意见的总裁（或领导），会自然地产生一种紧张的心理环境，造成员工的紧张、恐惧和焦虑，该情况属于压力源组织因素中的（ ）。
（ D ）
42、中华全国总工会及其各工会组织代表职工的（ ），依法维护职工的合法权益。
（ D ）
43、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（ ）。
（ C ）
44、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（ ）。
（ B ）
45、（ ）劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
（ C ）
46、（ ）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
（ C ）
47、劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（ ）。
（ B ）
48、正常情况下，每月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ ）。
（ A ）
49、（ ）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉在他们之间进行比对。
（ B ）
50、市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争，但实质上还是（ ）的竞争。
二、多项选择题 （共50题，每题2分，共计100分）
（ ABD ）
1、(2018年5月) 企业集团总部必须具备的管控能力有（）
（ ABCD ）
2、(2016年5月)一个良好的心理测试需要满足的条件包括（）。
（ ABD ）
3、(2015年5月)员工培训模型包括（ ）
（ ABCDE ）
4、(2016年11月)战略性绩效管理系统模型包括（）。
（ ADE ）
5、(2015年5月)学习与成长层面包括（ ）的指标。
（ DE ）
6、(2018年5月)需要层次理论中,()属于高级需要。
（ AC ）
7、(2015年11月)年薪制的特点包括（ ）
（ ABCDE ）
8、企业文化以企业精神为内核，最外层是企业物质文化层，包括（ ），也称企业硬文化。
（ ABCDE ）
9、泰勒制的特点包括（ ）。
（ BCE ）
10、下列属于企业物质文化与精神文化的中介（制度文化层/中间层）的是（ ）。
（ ACE ）
11、在战略性人力资源管理阶段，人事部门（ ）。
（ ABCDE ）
12、现代人力资源管理的产生至少应当与（ ）因素有关。
（ ACDE ）
13、从计划的性质上看，人力资源管理具有（ ）的特点。
（ ABCDE ）
14、迈克尔·波特在他的《竞争战略》一书中，通过对产业竞争的系统分析，提出（ ）决定着产业竞争状态。
（ ABCDE ）
15、企业人力资源发展规划形成之后，应从（ ）方面入手，对其实施有效的管理。
（ ABCDE ）
16、总体战略（公司战略）的战略重点是（ ）。
（ ABCE ）
17、日本企业集团经理会的职能主要有（ ）。
（ ABCD ）
18、企业集团总部组织结构再造或重构是从（ ）等方面对集团总部进行根本性的改造，为集团目标战略的实现提供组织保障。
（ ABCDE ）
19、企业集团的管理体制组成包括（ ）。
（ ACD ）
20、控股子公司制组织结构的基本特点是（ ）。
（ ABCDE ）
21、从欧美企业人事管理的实践活动来看，传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段的特点是()。
（ BCE ）
22、企业集团的特征包括( )。
（ ABCDE ）
23、在沙盘推演考官的指导下，各组按照统一的规定，运行一个生产年度，目的是熟悉（ ）的各个过程，使所有的被试者都能很快进入角色并全身心投入，各个成员也应进一步明确工作职责，为实战打好基础。
（ CDE ）
24、高级经理人面临的巨大挑战是如何（ ）。
（ ABCDE ）
25、按内涵的大小，胜任特征可分为（ ）。
（ ABCDE ）
26、企业在构建学习型组织时，还应当达到的具体要求包括（ ）。
（ ABCDE ）
27、区分培训文化的萌芽、发展和成熟三阶段可考察的指标有（ ）。
（ ABCD ）
28、人力资源管理部门的主要职责体现在（ ）。
（ ABCD ）
29、职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合，（ ）。
（ ABCDE ）
30、职业生涯目标的设计原则包括（ ）。
（ ABCD ）
31、企业战略地图中的“关键衡量项目”包括（ ）。
（ ABCDE ）
32、绩效管理系统是由（ ）等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成的有机整体。
（ ABCDE ）
33、领先型薪酬策略能弥补岗位工作存在的一些困难和不足，包括（ ）等。
（ ABDE ）
34、若企业发展战略是保持利润与保护市场，则薪酬战略要点包括（ ）。
（ ABCDE ）
35、在确立薪酬战略的发展方向和目标时，作为企业薪酬战略的制定和执行者，需正确地回答以下几个基本问题（ ）。
（ ABC ）
36、不同团队薪酬模式的设计内容包括（ ）。
（ ABCE ）
37、下列属于非工作日福利的是（ ）。
（ ABCDE ）
38、我国《劳动法》第33条规定，企业职工一方与企业可以就（ ）等事项签订集体合同。
（ BCD ）
39、（ ）后，应立即按系统逐级上报。
（ ABCDE ）
40、劳动保障行政部门受理工伤认定申请后，根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实，（ ）应当予以协助。
（ ABCDE ）
41、提起反讼的条件是（ ）。
（ CD ）
42、协调员工之间的关系，适宜的做法有（ ）
（ BC ）
43、职业道德的规范功能表现在（ ）。
（ BC ）
44、以下的工作内容属于管理者的是（ ）。
（ ABCDE ）
45、企业人际关系的作用体现在（ ）。
（ BDE ）
46、属于人力资本投资特征的选项有（ ）。
（ BD ）
47、（ ）是人力资源开发的根本目标。
（ ABCDE ）
48、职业开发系统的构成包括（ ）。
（ BCD ）
49、（ ）属于员工的动态特征。
（ ABCDE ）
50、绩效管理是一个完整的过程，基本环节包括（ ）。
三、客观题 （共5题，每题20分，共计100分）
1、A公司是一家风力发电设备的生产企业，成立于2010年。成立之初，人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划，具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库，详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调查，调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容；调查使用5点计分，1分非常不满意，2分为不满意，3分为一般，4分为满意，5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3．8、第二年为3．5、第三年为3．4．此外公司还有针对员工离职率的统计分析，数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估，以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。 请根据上述情况，回答问题：可以利用哪些指标、通过什么方法对人力资源战略规划进行评估?请针对每项指标写出相应的评估方法。
2、简答选择晋升候选人的方法。
3、简述绩效管理系统基础理论——关键绩效指标的内容。
4、简述经营者年薪制设计应突出的特点。
5、简述集体谈判中应掌握的信息和常用技巧。
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