2023年四级(理论知识、专业能力)试题

本试卷为2023年四级(理论知识、专业能力)试题,题目包括:单项选择题,多项选择题,简答题。

四级(理论知识、专业能力)试题

一、单项选择题 (共20题,每题2分,共计40分)

(  D  )
1、(2016年5月)企业组织信息的应用不包括( )。
A、信息的传输
B、信息的存储
C、信息的检索
D、信息的收集
(  B  )
2、(2015年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是( )。
A、公司和应聘者之间是双向选择的关系
B、公司应该着重显示其选择的强势的一面
C、公司应该客观全面的介绍公司整体形象
D、公司应向应聘者树立良好的企业形象
(  C  )
3、(2015年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。
A、与员工协商
B、自上而下
C、自下而上
D、人力资源部门自行规划
(  D  )
4、(2018年5月)( )是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A、补充福利
B、集体福利
C、经济性福利
D、个人福利
(  B  )
5、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )
A、早出晚归,加班加点
B、自觉自愿,忠诚敬业
C、不惧安危,自我勉励
D、以勤补拙,笨鸟先飞
(  B  )
6、在市场经济中。支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于( )。
A、劳动结果
B、支付能力
C、支付手段
D、劳动能力
(  A  )
7、国家人力资源开发立足于( )开发。
A、整体
B、全国
C、劳动力资源
D、合理配置
(  B  )
8、企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过( )科学管理来实现。
A、最佳效益的
B、有效的
C、外部市场的
D、实现效益最大化的
(  A  )
9、以下不属于员工动态特征的是( )。
A、员工学习
B、员工自我保护机制
C、员工激励
D、员工的成熟和发展
(  C  )
10、人员配置应遵循的原则不包括()。
A、岗得其人
B、人得其位
C、人尽其才
D、适才适所
(  D  )
11、在内部招聘中最容易造成()。
A、相互拆台
B、无强烈竞聘上岗
C、部门相互挖人
D、近亲繁殖
(  A  )
12、在( )的情况下,比较不合适采用杂志刊登招聘广告。
A、流失率较高的行业或企业
B、空缺岗位的地区分布较广
C、空缺岗位并非迫切需要补充
D、候选人相对集中在某个专业领域内
(  B  )
13、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )
A、员工招聘记录
B、员工信息管理
C、员工档案管理
D、员工绩效管理
(  C  )
14、以下关于岗前培训计划的说法错误的是( )
A、对公司及部门层次、工作层次主题的划分
B、需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程
C、岗前培训中的全部内容都是固定不变的
D、培训计划是由文字和表格两部分内容所组成
(  B  )
15、脱产培训不适合用于( )
A、培养企业紧缺人员
B、全员培训
C、为企业未来培养高层次技术人才
D、为了引进新设备选送员工进修
(  D  )
16、填写( )登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
A、医疗保险
B、工伤保险
C、商业保险
D、社会保险
(  B  )
17、劳动者在用人单位连续工作满 10 年的,续订劳动合同时,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,( )订立无固定期限劳动合同。
A、不必
B、应当
C、视情况
D、应提前30天
(  B  )
18、执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括()。
A、技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
B、职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度
C、技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度
D、岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
(  D  )
19、下列各项不属于观察法缺点的是()。
A、调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化
B、为取得理想的结果,需要长时间观察
C、有时被调查者会觉察,引起误解
D、被调查者易受他人影响
(  D  )
20、( )是设计工厂规模时使用的,根据产品工艺资料、年产量,采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额,通过分析比较估算出来的。
A、现行定额
B、计划定额
C、不变定额
D、设计定额

二、多项选择题 (共5题,每题4分,共计20分)

(  CD  )
1、协调员工之间的关系,适宜的做法有( )
A、要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见
B、信奉“师徒如父子”的观念,一切按照师傅的要求做事
C、给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救
D、在工作上相互配合,多替对方着想
(  ABCDE  )
2、人际关系的发展阶段包括( )。
A、选择或定向阶段
B、试验和探索阶段
C、加强阶段
D、融合阶段
E、盟约阶段
(  ABCD  )
3、员工的基本特征包括( )。
A、员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要
B、员工不仅有心理性的行为,而且有心理性的需要
C、员工不仅有社会性的行为,而且有社会性的需要
D、员工不仅有道德性的行为,而且有道德性的需要
E、员工不仅有组织性的行为,而且有组织性的需要
(  ABDE  )
4、对中层部门主管的绩效考评内容包括( )
A、产品合格率
B、员工劳动生产率
C、市场占有率
D、计划任务完成率
E、成本收益率
(  ABCDE  )
5、执行未成年工特殊保护制度的具体内容有( )
A、禁忌劳动范围
B、实行登记制度
C、实行定期健康检查
D、最低就业年龄规定
E、上岗前进行职业安全卫生教育、培训

三、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、(2018年5月)下表为某制造型企业报告期及基期这两个时期的相关数据的统计资料,请计算出该企业员工的平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数。
2、岗位写实的原则。
3、伍德公司是一家老建筑企业,过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定,使公司无法有效控制费用支出,人力资源部为有效节约费用控制成本,拟编制2006年度人力资源管理费用预算。
(1)请说明企业人力资源管理费用包括哪些基本项目
(2)说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。
4、台账的含义。